経営者の原理原則

仕事の報酬とは　！！

仕事の報酬とは？と聞きますと10人中８人は給与賞与という回答が返って
きます。ところが10人のうち２人は給与以外の回答が返ってきます。

その内容としましては、やりがい、生きがい、目標、ビジョン、など精神的な報酬
をお答えになります。そこで報酬には3つの考え方があるのではないかと思います。

１，物的報酬（給与、賞与、現物支給）
２，心理的報酬（お客様の喜びや仕事のやりがい等）
３，経験的報酬（仕事を通して能力開発やスキルアップができる）

社員さんにおいては物的報酬だけが、報酬のすべてと考えさせることが企業経
営において得策かどうか、よく検討しなければならないと思われます。

なぜならば、中小企業において、人件費が青天井のように増やすことが困難だ
からです。

人件費を無制限に上昇することを許せるだけの付加価値を増やすことができれば
問題はないのですが、付加価値を増やすということが非常に難しい時代においては、
社員の報酬に対する考え方を物的報酬だけと思わせるのは、モチベーションとい
う視点から、避けた方がよいと思われます。

２，の心理的報酬、３，の経験的報酬を実感させられるかが、今後の報酬によるモ
チベーションのキーポイントではないかと思われます。

「私は、お客様から感謝されることが非常にうれしい」
「私は、お客様の喜ぶ顔を見るのが最高の生き甲斐です」
「私は、この担当する仕事を通して、人間として成長できることが非常に楽しい」等、

このような言葉が社内のあちこちで聞ける会社にしようではありませんか？

仕事の報酬は「仕事」だ！！

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